El encargado del despacho de la Oficina del Consumidor en Pachuca, Miguel Pérez Osorno, informó que para este regreso a clases estarán realizando trabajos de inspección en papelerías, zapaterías, tiendas de uniformes, y demás comercios para vigilar que se respeten los derechos del consumidor, pero también en las escuelas particulares donde llegan a ofrecer descuentos o promociones que no siempre se respetan.
Aunque hasta el momento no se han presentado quejas, dijo que se han reportado casos en donde las instituciones educativas promocionan becas o descuentos en el pago de las colegiaturas, pero cuando acuden los padres de familia a la inscripción, les pretenden hacer otros cobros.
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“Normalmente las escuelas ofrecen cero pagos de inscripción, y ya cuando se presentan, pues les quieren hacer algún cobro… nosotros tenemos que verificar que si su promoción fue cero pagos de inscripción, se le respete” expresó tras su participación en la Feria del Regreso a Clases organizada por la Cámara Nacional de Comercio en Pequeño.
En caso de comprobarse alguna falsa publicidad o promoción, las escuelas podrían ser acreedoras a sanciones económicas o inclusive la suspensión del negocio, dependiendo de la gravedad de la falta.
Sobre el resto de las inspecciones dijo que con apoyo de cuatro verificadores acudirán a diversos comercios para que cumplan con la normatividad, principalmente que tengan los precios visibles.
Estos trabajos se estarán realizando hasta el día 31 de agosto y contemplan las diferentes regiones de la entidad, “esta semana estuvieron en Tulancingo, vamos a tener aquí en Pachuca, vamos a estar en Actopan” adelantó el encargado de despacho.
Explicó que las inspecciones buscan abarcar la mayor cantidad de comercios establecidos y se les exhorta a los consumidores a acudir a negocios formales y en caso de cualquier queja o reclamación acudir a las oficinas a interponer su denuncia.
Finalmente recordó que además de las inspecciones a papelerías, zapaterías o tiendas de uniformes, también harán recorridos en mercados y tiendas de autoservicio donde se venden artículos escolares durante esta temporada.
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