Una emergencia obstétrica movilizó al personal del Centro de Control, Comando, Comunicaciones, Cómputo, Coordinación e Inteligencia (C5i) de Hidalgo, donde un operador del 911 logró asistir el nacimiento de un bebé mediante una videollamada, mientras los servicios médicos se dirigían al domicilio.
La intervención permitió que el parto se desarrollara de forma segura antes de la llegada de los paramédicos, quienes posteriormente brindaron atención especializada a la madre y al recién nacido.
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Un operador guió a la familia durante la emergencia
Luego de recibir la llamada de auxilio, el operador del 911, capacitado en atención de emergencias médicas, activó una videollamada con los familiares de la mujer embarazada para conocer las condiciones en tiempo real.
Durante la comunicación, proporcionó instrucciones precisas sobre primeros auxilios y explicó paso a paso cómo actuar durante el trabajo de parto, lo que permitió asistir el nacimiento mientras la ambulancia se encontraba en camino.
Madre y bebé fueron trasladados al hospital
Tras el nacimiento, paramédicos coordinados por el C5i arribaron al domicilio para continuar con la atención prehospitalaria y trasladar a la madre y al bebé a un hospital.
De acuerdo con la Secretaría de Seguridad Pública de Hidalgo (SSPH), ambos fueron reportados estables y en buenas condiciones de salud.
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La dependencia destacó que este tipo de intervenciones reflejan la preparación del personal del 911 y el uso de herramientas tecnológicas para brindar atención oportuna en situaciones críticas.
Asimismo, recordó a la población que la línea 911 está disponible para reportar emergencias y el 089 para realizar denuncias anónimas.
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