Las estafas por llamada de WhatsApp han encendido alertas en redes sociales, luego de que usuarios reportaran intentos de fraude mediante supuestos equipos de soporte técnico que buscan obtener información personal.
Este tipo de engaño se basa en generar miedo en las víctimas para que compartan datos sensibles o realicen transferencias bancarias.
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Así inicia el engaño que parece real
El modus operandi comienza con una llamada en la que los delincuentes aseguran que la cuenta presenta “actividad inusual”.
Bajo ese argumento, ofrecen ayuda para “protegerla”, pero en realidad buscan que el usuario revele su PIN o códigos de verificación.
En algunos casos, incluso simulan enlazar a la víctima con personal bancario para continuar con el fraude.
¿Por qué esta estafa es tan efectiva?
Los ciberdelincuentes aprovechan el desconocimiento sobre el funcionamiento de la plataforma.
Es importante recordar que WhatsApp no realiza llamadas a usuarios para solicitar datos personales, por lo que cualquier contacto de este tipo debe considerarse sospechoso.
Además, la presión y urgencia que generan durante la llamada facilita que las personas compartan información sin verificar.
Las señales que podrían delatar el fraude
Entre los indicios más comunes se encuentran:
- Solicitud de códigos o contraseñas
- Mensajes o llamadas inesperadas sobre bloqueos de cuenta
- Promesas de “recuperar” el acceso de inmediato
- Peticiones para realizar transferencias
Detectar estas señales a tiempo puede evitar pérdidas económicas o el robo de cuentas.
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¿Cómo proteger tu cuenta y evitar caer?
Especialistas recomiendan no compartir información confidencial bajo ninguna circunstancia y activar medidas de seguridad adicionales.
También es clave ignorar llamadas sospechosas, bloquear números desconocidos y contactar directamente a instituciones oficiales en caso de dudas.
La prevención es fundamental ante este tipo de fraudes digitales que continúan en aumento.
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