La boletera colombiana Fanki, encargada de la venta de entradas para el duelo entre México y Portugal que marcará el 28 de marzo la reinauguración del Estadio Azteca, señaló hasta casi cuatro horas después de presentar fallas en su plataforma que “por seguridad” decidieron no abrir este miércoles a las 9:30 am la venta de entradas, por lo que se reprogramará esta preventa.
“Comunidad Fanki: antes de la preventa México vs. Portugal detectamos actividad inusual en el tráfico entrante”, indicó en un comunicado en redes sociales. “Buscamos garantizar una experiencia segura y justa para ustedes. Pronto anunciaremos nuevo horario”, agregó.
Detalló que la venta se reprogramará para “asegurar el correcto funcionamiento, proteger la integridad de las transacciones y garantizar que todos tengan la oportunidad de acceder de manera segura”.
El comunicado de Fanki fue publicado después de que la Procuraduría Federal del Consumidor emitiera una mensaje en redes sociales donde solicitaba a la boletera explicar la situación de la falla de la plataforma.
“Instamos la boletera Fankisports a brindar información precisa a las y los aficionados que intentan adquirir un boleto para el partido de futbol entre México contra Portugal , pues su derecho es tener datos precisos, oportunos y veraces.
Además, se exhorta a establecer una línea de comunicación con esta instancia para proteger los derechos de las personas consumidoras”, señaló Profeco.
Los precios para el duelo donde se espera que la estrella internacional Cristiano Ronaldo enfrente a la selección mexicana el 28 de marzo en el estadio Azteca se dieron a conocer desde el martes con un rango que iba desde los 500 hasta los nueve mil pesos.
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crs
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