Luego de que el martes, el equipo de Christian Nodal anunció que pospondría su concierto en el Palenque de la Feria de Pachuca 2024 para el 2 de octubre, la Profeco recordó a los fanáticos que pueden pedir un reembolso si así lo desean.
Fue el 1 de octubre cuando a través de sus redes sociales, se detalló que por motivos de salud se pospondrá la fecha para el concierto del músico del género de regional mexicano.
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Además, se agregó que el concierto se cambió al próximo 14 de octubre de 2024, e indicaron que los boletos tendrán la misma validez.
Reembolso para el concierto de Christian Nodal
Sin embargo, para aquellos fanáticos del artista que ya hayan comprado su boleto y no puedan o no deseen asistir a la nueva fecha, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) les recordó que tienen derecho a solicitar su reembolso.
En un breve comunicado se indicó que quienes compraron en línea con tarjeta bancaria, deberán recibir el reembolso en la misma tarjeta y quienes adquirieron directamente en las taquillas, deben acudir a la misma.
Como parte del reembolso se debe incluir el costo del boleto, los cargos por servicio y una compensación no menor al 20% del precio pagado. Es necesario presentar los comprobantes de pago así como los boletos.
En caso de negativa, la Profeco puso a disposición de los usuarios los números 55 5568 8722 y 800 468 8722 y los correos electrónicos denunciasprofeco@profeco.gob.mx, denunciapublicitaria@profeco.gob.mx y asesoria@profeco.gob.mx
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