La Secretaría de Movilidad y Transporte (Semot), a través del Sistema de Transporte Convencional de Hidalgo (STCH), reportó avances en las actividades de vigilancia y supervisión del transporte público en el estado, tanto en su modalidad colectiva como individual.
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Durante octubre de este año, se realizaron 84 recorridos de inspección, 31 operativos ordinarios y cinco operativos especiales, destacando los implementados durante la Feria de San Francisco Pachuca 2025.
En el marco del operativo especial de la feria, llevado a cabo del 25 de septiembre al 19 de octubre, el personal de STCH operó en dos bases y una lanzadera temporales cercanas al recinto ferial, además de una unidad móvil instalada en el estacionamiento principal.
Estas actividades se realizaron en horarios de 18:00 a 03:00 horas del día siguiente y dieron como resultado el levantamiento de 40 boletas de infracción.
Entre las principales irregularidades detectadas se encuentran:
- Unidades en mal estado o fuera de vigencia.
- Vidrios polarizados y alteración de cromática autorizada.
- Falta de póliza de seguro vigente.
- Operación sin autorización legal.
- Maniobras imprudentes y uso de bases no autorizadas.
- Falta de tarjetón o licencia vigente de las personas operadoras.
Adicionalmente, como parte del operativo especial “Transporte Seguro”, implementado desde el 16 de junio de 2025 en coordinación con autoridades de seguridad pública de Pachuca de Soto y Mineral de la Reforma, se han levantado 190 infracciones. De estas, 44 unidades fueron enviadas a los depósitos vehiculares.
La Semot destacó la colaboración de personas usuarias, operadoras y concesionarias, quienes han contribuido a que estas medidas se realicen de forma eficiente. También reiteró que los operativos de inspección continuarán de manera permanente en las distintas regiones y municipios de Hidalgo.
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Canales de denuncia para irregularidades
La ciudadanía puede presentar quejas relacionadas con el servicio de transporte público a través de los siguientes medios:
- Teléfonos: 800 503 2002 y 771 526 1284 (lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas).
- Unidad de Atención Ciudadana del STCH: Av. de los Prismas No. 205, colonia La Colonia, C.P. 42083, Pachuca de Soto, Hidalgo (en horario habitual).
- Correo electrónico: quejatransporte@hidalgo.gob.mx (disponible las 24 horas).
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