La Secretaría de la Contraloría en la entidad instala en la Secretaría de Movilidad y Transporte de Hidalgo (Semoth) un módulo para presentar quejas y denuncias contra la corrupción.
El personal permanece justo a un costado de las ventanillas donde se realizan los trámites para pago de concesiones y pago de tarjetones, entre otros.
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Ante una política de no tolerancia contra la corrupción, los usuarios pueden acudir a presentar su denuncia ante los servidores públicos previstos ya con las herramientas para ingresar las quejas.
Este mecanismo de denuncia es similar al nacional que se instrumentó desde 2019, para presentar las quejas por parte de usuarios y ciudadanos.
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