La Secretaría de Movilidad y Transporte del Estado de Hidalgo (Semot) dio a conocer los Protocolos de Actuación que se activarán a través de Taxi Contigo.
La Semot informó que para cuidarnos a los ciudadanos, el servicio de taxis en Hidalgo contará con cuatro Protocolos de Actuación.
Protocolos de Actuación de Taxi Contigo
Código rojo
Para situaciones o actos que pongan en riesgo la vida de las personas.
Código ámbar
Cuando se detectan usuarios en estado inconveniente o requieren de apoyo médico o policial.
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Código naranja
Cuando mujeres, niños y adolescentes sean víctimas de acoso, violencia, discriminación, desigualdad, explotación o abuso sexual.
Su activación no se limita a la prestación del servicio, también funciona para apoyar en casos que se presentan en la periferia.
Código azul
Para la atención y apoyo de personas con discapacidad o adultos mayores.
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¿Cómo se activan?
Los protocolos se activan con un botón de pánico o llamada al 911 que se enlaza al C5i de Hidalgo.
¿Quienes pueden activarlos?
Los usuarios, concesionarios, conductores o inspectores del Sistema de Transporte Convencional de Hidalgo.
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