Desde Hidalgo, la fiscal General de la República, Ernestina Godoy Ramos inauguró a nivel nacional los Módulos de Atención Social (MAS) ¡Si confió!, los cuales estarán ubicados en las instalaciones de las sedes de las Fiscalías Federales de los Estados y cuyo objetivo es brindar orientación e información a la ciudadanía.
En su mensaje y acompañada del gobernador Julio Menchaca Salazar, la fiscal refirió que estos módulos forman parte de una estrategia de reivindicación institucional que buscan garantizar el derecho de acceso a la justicia de la ciudadanía mediante un trato digno y con orientación.
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“Combatir a la delincuencia no únicamente implica investigar y perseguir delitos, sino procurar justicia con sentido social”, expresó en su discurso mientras se mantenían en línea las diferentes sedes de las Fiscalías Estatales en el país.
Informó que los módulos tienen como propósito facilitar el acercamiento de la ciudadanía a la Fiscalía mediante acciones de escucha activa, trato digno, orientación, información y registro, así como encausar y dar seguimiento administrativo a los asuntos presentados por las personas usuarias.
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“Su misión es concreta, pero no por ello sencilla… será recibir, escuchar y atender a toda persona que acuda a las sedes de la Fiscalía, incluidas a las víctimas y sus familiares, a los familiares de las personas detenidas, personas asesoras, representantes, entre otros, con atención oportuna, profesional, con información clara, accesible y responsable.
Finalmente, indicó que la puesta en marcha de estos módulos forma parte del plan estratégico de procuración de justicia que se entregó al Senado de la República y de la Estrategia Nacional de Seguridad Pública.
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