Más de 35 mil usuarios de Tizayuca podrán realizar trámites y reportes relacionados con el agua potable, el alcantarillado y el saneamiento en las nuevas oficinas de la Comisión de Agua y Alcantarillado del Municipio de Tizayuca (CAAMTH), inauguradas en la comunidad de El Cid.
El inmueble también dará servicio a habitantes de Olmos, Rancho Don Antonio, Andalucía, Plazas y colonias vecinas, quienes podrán acudir a esta sede sin trasladarse hasta las oficinas centrales, ubicadas en la cabecera municipal.
El espacio anteriormente albergaba un pozo que había concluido su vida útil y fue acondicionado para funcionar como punto de atención ciudadana y centro de operaciones.
¿Qué trámites se pueden realizar en las nuevas oficinas?
De acuerdo con la información del gobierno municipal, las instalaciones permitirán atender solicitudes y reportes relacionados con los servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento.
También facilitarán el pago de derechos y la atención de reportes, con el objetivo de reducir los traslados de los usuarios que viven en esta zona del municipio.
Las oficinas cuentan con un espacio de atención accesible y estacionamiento, mientras que el inmueble también servirá para concentrar personal técnico y unidades operativas.
¿Cuál es el horario de atención de la CAAMTH en El Cid?
Las nuevas oficinas ofrecerán servicio en los siguientes horarios:
- De lunes a viernes: de 8:30 a 16:30 horas.
- Sábados: de 8:30 a 13:00 horas.
El gobierno municipal informó que el horario será el mismo que el de las oficinas centrales de la CAAMTH.
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La sede también funcionará como centro de operaciones
Durante la inauguración, la presidenta municipal de Tizayuca, Gretchen Atilano, señaló que el objetivo es acercar los servicios públicos a las familias y facilitar la atención de sus solicitudes.
Por su parte, el director general de la CAAMTH, Jorge Luis Martínez, explicó que la recuperación y regularización jurídica del inmueble permitió habilitar un espacio para albergar personal técnico y unidades de trabajo, entre ellas camionetas, equipos vactor y pipas.
Según lo informado por el organismo, esta base operativa busca agilizar la atención de contingencias y mejorar la capacidad de respuesta de las cuadrillas en El Cid y las comunidades cercanas.
La entrega de las instalaciones fue supervisada por vecinos integrantes del Comité de Contraloría Social.
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