La mañana de este jueves, vecinas y vecinos de Ampliación Santa Julia, El Palmar, Piracantos y Plutarco se manifestaron en las oficinas de la Comisión de Agua y Alcantarillado de Sistemas Intermunicipales (Caasim), para exigir una solución inmediata a la escasez de agua que, aseguran, afecta a las colonias desde hace meses. Señalan que, además de la falta del suministro, las pipas enviadas por el organismo son insuficientes y no garantizan el abasto básico para las familias.
Durante el diálogo con personal de la dependencia, habitantes narraron que la situación se ha vuelto insostenible: adultos mayores, personas con discapacidad y familias completas sobreviven con chorros mínimos que no alcanzan a llenar tinacos, y en algunos edificios ya fueron retirados los llamados “gallitos”, lo que impide aprovechar incluso pequeñas descargas de agua.
Puedes leer: Habitantes de esta colonia advierten bloqueos si Caasim no regulariza el servicio
“Tenemos más de dos meses sin agua, otros ya llevan cuatro. Hay niños, hay gente mayor, ¿cómo creen que vivimos? Para todo se necesita agua. Y eso sí, el recibo llega puntual”, reclamó una de las vecinas, quien señaló que mientras no hay suministro, los cobros siguen llegando e incluso han aumentado.
Otra vecina de Flor de Granada, en Ampliación Santa Julia, denunció que han tenido que pagar hasta 1,500 pesos por pipas particulares y el uso de lavanderías: “Llamamos y no contestan, siempre son promesas. Dicen que es nuestra instalación, pero ustedes son los expertos. Pagamos impuestos por un servicio que no tenemos”.
Los inconformes acusaron también que cuando llega agua “es puro aire”, lo que hace girar el medidor y dispara el monto del recibo. “Sin agua y pagando aire. Escuché cómo zumbaba la llave y el medidor a todo lo que da. ¿De qué se trata?”, cuestionó otra de las habitantes.
Respuestas de Caasim y reclamos por falta de atención
Edgar Rodríguez, trabajador del área de supervisión de Caasim, acudió a dialogar con los manifestantes; sin embargo, las y los vecinos denunciaron que no brinda soluciones y que, cuando responde, lo hace con prepotencia. Durante la reunión, varios habitantes le exigieron ponerse “en el lugar de quienes llevan meses batallando”.
Rodríguez explicó que los recientes problemas se deben a fugas en líneas principales de 14 y 16 pulgadas, las cuales dijo tardaron entre 6 y 8 horas en repararse, pero su impacto se prolongó hasta por semana y media en el restablecimiento de la presión. También mencionó que se investigan posibles taponamientos en la línea que abastece al Palmar, aunque afirmó que hasta ahora no se han detectado.
Pese a ello, los vecinos insistieron en que el organismo no ha brindado apoyo suficiente:
“Si hay un problema, apoyen a la gente. No queremos promesas, queremos soluciones”, reclamaron.
Cuando se le preguntó cuánto tiempo más permanecerán sin agua, Rodríguez estimó que podría ser “una semana o semana y media” para recuperar el servicio, aunque advirtió que será con baja presión.
Te recomendamos: Hidalgo cumple 5 meses sin rastro de sequía; consideran que crisis pasada agravó inundaciones
Demandan responsables y acciones inmediatas
Los habitantes solicitaron claridad sobre quién es la persona encargada de resolver la problemática.
Las y los vecinos afirmaron que ninguno responde a sus llamadas y que incluso los cambios constantes de personal retrasan las soluciones.
Reiteraron que no buscan confrontación, sino que se garantice un derecho básico: “No pedimos un favor. Pagamos el servicio. Si no pueden con el cargo, renuncien”, expresaron durante la protesta.
Sigue nuestro CANAL ¡La Jornada Hidalgo está en WhatsApp! Únete y recibe la información más relevante del día en tu dispositivo móvil.
mho
Deja una respuesta